offway

고객지원

문의 tigerbone@naver.com

Offway를 쓰시다 막히는 것이 있으면 tigerbone@naver.com으로 알려 주세요. 평일 기준 2일 안에 답을 드립니다.

자주 묻는 것

여행 기간 중 평일에서 공휴일을 뺀 날짜만 셉니다. 주말과 공휴일은 연차를 쓰지 않으므로 차감에서 빠집니다. 예를 들어 금요일부터 일요일까지 다녀오면 하루만 깎입니다.

코스를 담을 때가 아니라 여행을 다녀온 뒤 깎입니다. 여행이 끝나면 앱이 "다녀오셨나요?"라고 묻고, "네"라고 답하실 때 기록됩니다. 가지 않으셨다면 깎이지 않습니다.

마이 → 내 연차 → 사용 내역에서 지운 뒤 다시 등록해 주세요. 수정 기능은 준비 중입니다.

기기의 설정 > Offway > 알림이 켜져 있는지 확인해 주세요. 여행 전날 저녁에 안내 알림이 갑니다.

Offway는 행정안전부가 지정한 인구감소지역 89곳을 다룹니다. 좋은 콘텐츠가 있어도 덜 알려진 곳들을 연차 안에서 닿을 수 있는 범위로 좁혀 알려 드립니다.

마이 → 회원탈퇴에서 하실 수 있습니다. 저장한 코스와 연차 기록이 함께 지워지며 되돌릴 수 없습니다. Apple로 로그인하셨다면 Apple 계정의 연결도 함께 끊깁니다.

답이 없는 문제라면 아래로 알려 주세요. 어떤 기기를 쓰시는지, 어느 화면에서 생긴 일인지 함께 적어 주시면 빠르게 확인할 수 있습니다.